光明区委理论学习中心组（扩大）学习会专题学习信访工作理论和实践

　　8月7日，光明区召开区委理论学习中心组（扩大）学习会，邀请武汉大学马克思主义学院教授、英国诺丁汉大学访问学者孔凡义作“新时代加强和改进人民信访工作的理论和实践”主题讲座。区委副书记、区长邱浩航主持会议并讲话，区政协主席陈秋明，区委副书记、政法委书记张华伟等区几套领导班子成员出席学习会。

　　学习会上，孔凡义教授系统梳理了我国历史上的信访制度形式与演变，并结合习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深入解读了《信访工作条例》，总结分析了新时期信访工作的主要特点、形成原因，并给出了切实可行的应对策略。孔凡义认为，随着改革发展不断深入，社会发生一系列变革，新时期的信访形式趋于多样化，广大党员干部要进一步提升思想认识，创新工作方法，做到“以心换心”“信字当头”“群访群做”，推动各类矛盾纠纷妥善化解。

　　会议强调，全区各级领导干部要带头深入一线，主动到基层走访调研，推动信访突出问题妥善化解，提高维护社会稳定水平，保障高质量发展。要强化源头治理，确实履行管行业必须管信访、管业务必须管信访的职责，实现全周期管理，加强风险评估和研判，确保将矛盾纠纷化解在前端。各街道要强化属地责任，落实“书记在线”接诉即办，发挥各诉求服务站点和“红色小分格”作用，确保群众诉求第一时间解决在基层、解决在微网格和各站点。区有关部门要加强沟通协作，加大信访法治化工作力度，综合应用法律、政策、经济、行政等手段和教育、疏导等办法，把群众合理合法的利益诉求在家门口解决好，努力实现访源、诉源、警源“三源”共治，把群众诉求服务的“光明模式”这块金字招牌擦得更亮。